MyWebMedical3.XX〜4.03 をご利用中のお客様へ
MyWebMedical3.XX〜4.03 をご利用中のお客様において、MyWebMedicalの利用パソコンとして、「Windows Vista(Windows7)」や「最新ブラウザ(IE7、IE8)」を導入あるいは導入予定がおありの場合、以下の問題が発生する恐れがあります。
(1)「Windows Vista(Windows7)」による問題
・非互換文字:Windows Vista 追加文字(第3/第4水準の漢字)を使った文章を登録した場合やe-mailを受信した場合、システム一部あるいは全体の文字化けや、機能が動作しなくなる問題が発生します。
(2)「最新ブラウザ(IE7、IE8)」による問題
・画面レイアウトが崩れる場合があります。
【対策方法】
1.MyWebMedical3.XXをご利用のお客様
(対策)→ MyWebMedical4.0へのバージョンアップをご検討頂きますようお願い申し上げます。
2.MyWebMedical4.00〜4.03をご利用のお客様
(対策)→ 最新リビジョンアップモジュールの適用をお願い申し上げます。
※リビジョンアップモジュールはサポートサービス契約(保守契約)をお結びのお客様にのみご提供させて頂くサービスです。
■ リビジョン確認方法
管理者権限のあるユーザーでログインし、
MyWebMedical左メニュー>管理者メニュー を押下
管理者メニュー最下部>システム情報 を押下
バージョン情報にて確認して下さい
■ MyWebMedical3.XXについて
MyWebMedical3.XXは2007年3月31日にサポートが終了しております。
大変申し訳ございませんが、万が一、上記(1)(2)による問題が発生した場合、サポート対応ができません。
ぜひともMyWebMedical4.0へのバージョンアップをご検討下さいませ。
MyWeb Medical V1.00,V3.XXのサポート終了について